本报讯(记者 李春富)10月11日上午,市委常委、政法委书记、市公安局局长李长根,市政协副主席周慧超在市信访接待中心接待来访群众。李长根强调,要以人为本,执政为民,全心全意为人民服务。

“我是一个老党员,要求有关部门解决一个可以居住的地方”。“我被开发商雇佣的人员打伤了,房子的拆迁赔偿也很低,问题至今没有解决”。“我的案件拖了十几年没有很好地得到解决”。从上午9时到12时,20多批次来访群众带着相同的愿望,表达着不同的诉求。在紧张有序的接待过程中,李长根耐心细致地解答着每一个来访群众提出的问题,帮助来访群众详细分析每一个细节,认真负责地批办每一个需要解决的案件,直到来访群众满意为止。由于有些来访群众的案件积压时间过长,牵涉的单位过多,内容比较复杂,李长根不时详细询问身边有关单位的负责同志,了解当时的实际情况,给予群众尽可能满意的答复。对于一些不懂有关法律法规和情绪比较激动的来访群众,李长根一边让律师为他们讲解相关政策法规,一边为来访群众做细致的说服教育工作,并及时帮他们解决可以解决的困难,解决不了的,就责成有关部门进行调查核实,限时答复来访群众。

3个小时的接访结束后,李长根指出,作为人民的公仆,我们不要忘记自己的职责是执政为民,不要忘记接待大厅的墙上写的“热情、依法、负责、奉献”8个大字的分量,不要忘记我市创造的信访“四家工作法”的深刻含义,不要忘记群众的重托。李长根强调,无论是在接待群众来访时,还是在具体的群众工作中,都要牢记以人为本、执政为民的理念,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,为建设魅力信阳、和谐信阳作出贡献。