本报讯（秦喜梅）今年以来，潢川开发区采取多项举措，扎实推进窗口单位创先争优。
该区挑选具有执法权、审批权的窗口单位，开展党支部公开承诺和党员个人承诺活动，并通过公开栏、服务流程图、发放便民服务手册等形式，全面公开服务事项、办事流程和办结时限等，方便群众办事和监督。同时，该区还向前来办事的群众发放民主评议和群众满意度测评表，对各窗口单位服务群众的情况进行民意调查，并将评议结果张贴在单位公开栏上。各窗口单位分管领导定期对窗口党员干部的服务态度、工作效率等进行点评，根据评价情况，对部分思想认识不足、工作不力的人员进行严肃处理。
