□左延鹊
日前，首届中国家电服务商大会在北京召开，来自全国各地的300名家电服务商代表云集北京，共议行业建设纲领、齐商联合发展大计，并宣告成立中国家电服务商大会组织。
首届中国家电服务商大会成员确定了把“凝聚力量，激励发展”作为大会主题，审议通过了《北京宣言》、《家电服务商权益保护办法》，提出了成立“中国家用电器服务维修协会家电服务商权益保护工作委员会”的建议，确定每年9月20日为“家电服务商权益保护日”。大会还举办了以“凝聚力量，激励发展”为主题的论坛，海尔、苏宁、联想、路美思、华联、飞浪等企业，围绕家电制造向制造服务转型、今后十年家电服务发展战略以及家电服务商的服务业务、联合力量做大做强等问题发表演讲。
首届中国家电服务商大会恰逢商务部、工信部等16部门开展“诚信兴商宣传月”活动，有709家家电服务企业荣获商务部授予的“诚信经营示范企业(店)”称号。另外，协会对200家家电服务商授予“2011全国优秀家电服务商”称号。
中国家用电器服务维修协会会长刘秀敏表示，2011年至2020年的未来十年，推动家电服务业产业化发展、推动家电服务商品牌培育和建设发展、推动家电服务市场营销创新模式发展、推动实现我国家电服务业的蜕变和转型，成为协会推动家电服务业发展的目标。大会的召开，表明家电服务商联合发展的意愿得以实现了。首任中国家电服务商大会主席汪伯申表示，家电服务商大会组织今年要解决的问题，是家电服务商维权、家电服务商联合抵制黑网点、家电服务商服务业拓展等三个问题。
