本报讯（王湘福）今年以来，商城县卫生局重点加强医疗质量制度建设，用制度规范医疗行为，用制度提高医疗质量，用制度防范医疗纠纷，初步建立了以制度规范医疗行为的长效机制，使医疗救治工作沿着规范化、制度化、高效化的轨道快速发展。
科学制订制度，规范医疗行为。医疗质量关乎人民群众的健康安全，是卫生行业的根本。该局针对提高医疗质量的关键环节，制订并下发了《医疗机构诊疗流程》，规范医疗机构的诊疗流程，确保患者到医疗机构得到合理、快捷、高效的诊疗服务，切实提高医疗质量和服务水平。制订《商城县医疗事故（纠纷）防范与处理预案》和《医疗机构医疗质量奖惩意见》，建立了三位一体(预防、预警和处理)的医疗事故防范与处理体系。制订交接班制度，对重点病人和有医患纠纷苗头的患者，采取医师、科室、医院三级预警制度，防范医疗事故的发生。
开展制度培训，强化学习应用。“了解制度、熟悉制度，是落实制度、执行制度的前提”。近日，该局召开专题培训会，对出台的相关制度进行了集体培训，要求医务人员熟练掌握各项规章制度，提高落实制度的自觉性。并将医疗护理工作的核心制度，如首诊负责制度、查房制度、会诊制度、转诊制度、手术分级管理制度等，汇编成《诊疗技术规范》一书，印发至各医疗机构，方便医务人员学习掌握、遵照执行。
开展督查指导，强化制度落实。日前，该局成立7个督导组，由局科级领导干部带队，实行领导干部包乡责任制，组织专家对各医疗机构的执业行为、医疗质量和医疗安全进行监督检查，确保各项规章制度落到实处。对制度落实好、医疗质量好、服务人民群众好的单位和个人给予奖励，对发现的问题和不足，限期进行整改，对医疗机构和医务人员因违法违规出现医疗事故或纠纷的，依法依纪严肃处理单位主要领导、分管领导和当事人，并对出现医疗责任事故的单位严格实行一票否决。
