本报讯（记者 黄 铎）9月20日，是市领导信访接待日。这天，市委常委、市委秘书长张继敬一大早就来到市接访大厅，倾听民声民意，耐心答疑解惑，悉心帮民解难。市总工会主席陈民也参加了接访。
当天的接访内容涉及拆迁安置、民事纠纷等多个方面，共接待信访群众12批。
住在鸡公山李家寨镇老街4号的余凤海反映其为“信阳至鸡公山”线路车主，要求办理旧车更新手续。张继敬了解有关情况后，当即要求浉河区政府责成浉河区交通局和弘运公司，提出解决问题的方案，尽快对此问题给予答复。
来自羊山新区龙飞办事处银钱村高湾组的农民曾宪诗反映浉河区法院生效判决的执行问题，张继敬向相关部门了解情况后，要求浉河区法院依法强制执行。
住在浉河区学后街3号的张成云反映浉河区民权办事处和内河指挥部履行拆迁安置协议的相关问题，张继敬听完他的诉说后，要求浉河区政府妥善处理。
来自息县城关镇西街仓库路的孙丽反映息县西亚丽宝广场违反规划建房，更改图纸，增加高度，影响后排住户通风采光问题，张继敬在详细了解相关情况后，要求息县县政府妥善处理。
在接访中，张继敬指出，各级各部门接待来访群众时，要认真倾听群众心声，带着对人民群众的深厚感情来解决信访问题。各有关单位要把群众利益放在第一位，认真对待群众反映的问题。要在解决问题上下功夫，拓宽群众信访渠道，变被动接访为主动下访，防范在前，把信访问题解决在基层，努力从源头上预防和化解信访问题。
