本报讯（赵 畅 闰崇晖）近年来，随着信阳经济的快速发展，全市企业数量迅速增加，企业规模不断扩大，企业用工日趋多样化、劳动关系呈现复杂化。市人力资源和社会保障局在组织引导我市各地工业园区及企业开展创建和谐劳动关系活动中，以信阳工业城为试点，大胆实践、勇于探索，推进和谐劳动关系创建，在工作实践中取得了显著成效，既维护了职工的合法权益，又保证了企业的快速发展。日前，由该局推荐的信阳工业城被评为全国模范劳动关系和谐工业园区。
积极主动服务，提高保障水平。今年以来，面对大量劳动密集型企业入驻信阳工业城的新形势、新特点，该局分管领导与信阳工业城总工会、社保部门负责人一道，深入信阳工业城辖区企业，了解企业生产经营、用工需求等情况，通过构建信息平台、召开用工信息推介会、组织技能培训等一系列手段，推荐到信阳工业城企业务工近千人。同时，该局通过深入调研，决定以签订书面劳动合同、规范工资支付、提高各类社会保险参加率为抓手，加快信阳工业城人力资源开发，构建和谐劳动关系。目前，信阳工业城集体合同签订率逐年上升，覆盖率已达到100%，在市人社局备案的有效劳动合同达到5343份，企业与职工的劳动合同签订率和报告备案率均达到了100%；2010年，信阳工业城企业生产一线员工的人均年工资比2009年增长19.5%；养老保险、医疗保险、失业保险等“三险”落实率达到89%。
强化调解职能，化干戈为玉帛。在处理劳动争议纠纷案件中，该局在依法处理、认真履行职责的同时，以2011年施行的《调解法》为契机，在完善原有制度的基础上，建立了劳动人事争议案件联动处理制度、调裁信息沟通反馈制度，健全各类基层劳动争议调解组织。
建立互动机制，以和谐促双赢。该局积极与信阳工业城辖区企业建立定期交流长效机制，研究分析劳动纠纷发展的态势、争议的焦点和热点问题，进而落实改进措施，并就“十二五”期间如何处理好维护广大职工的合法权益和服务经济发展大局的关系、如何加强劳动争议仲裁等问题进行广泛交流，着力为当事人提供便捷、高效、多渠道、低成本的劳动争议解决途径，促进经济社会创新发展、高速发展、和谐发展。
