本报讯(孔天然)近年来,浉河区谭山包信用社牢固树立“急客户之所急、想客户之所想、以客户满意为第一”的经营服务理念,以提高优质服务质量为根本,以吸收高端客户的资金为突破口,多措并举,广纳存款,促进了该社存款的稳步快速增长。

早在2005年,在信阳市餐饮业尚不景气的情况下,信阳市龙潭大酒店向浉河区谭山包信用社申请贷款200万元,从此拉开了谭山包信用社与龙潭大酒店真诚服务、愉快合作的序幕。该社针对龙潭企业这样发展前景广阔、经营暂时困难的大客户,本着优质、高效、方便的原则,为他们提供诚恳、高效、贴心的服务。多年来,每一次到该社办理包括开户、转贷、展期手续、抵押评估、贷款卡的年检等业务,除必要的面签手续客户必须到现场外,双方其他的业务往来都是在信用社主动上门服务中完成的。

几年来,龙潭大酒店在谭山包信用社一如既往的资金支持中逐渐发展壮大,该企业目前由三星级酒店逐渐发展成为五星级大酒店(建设筹备中)。“投之以桃,报之以李”,谭山包信用社真诚、优质的服务赢得了客户的信赖,当龙潭大酒店项目改造资金6000余万元即将拨付时,多家银行纷纷展开竞争,可是龙潭大酒店毅然选择了在谭山包信用社开立存款账户,并承诺后续资金全部存入该社。截至8月底,该户在谭山包信用社存款余额达5900多万元,存款份额占该社存款总量的近1/3,成为该社最大的优质黄金客户。截至目前,谭山包信用社各项存款余额1.97亿元,较年初增加7386万元,同比增加3900万元,完成当期任务的219%,位居全区前列。 

“以诚感人者,人亦诚而应。”谭山包信用社用多年的真诚赢得了客户的信任和回报,这正是“有心栽下梧桐树,真诚引得凤凰来”,真诚的服务必将迎来辉煌灿烂的明天。