本报讯(记者 殷 英)9月8日下午,我市召开医疗纠纷预防与处置办公室组成人员工作会议,就如何充分发挥市医疗纠纷预防与处置办公室的职能作用,进一步做好我市的医疗纠纷预防与处置工作进行深入研究。市政府副市长曹新生出席会议并讲话。

会上,市委宣传部、市卫生局、市信访局、市公安局、市司法局等单位的相关负责同志,分别结合实际,围绕如何充分发挥市医疗纠纷预防与处置办公室的统筹协调作用,有效预防和及时化解医疗纠纷,改善医患关系,维护正常的医疗卫生工作秩序等提出了意见和建议。

听取多方意见后,曹新生强调,各相关单位要从关注民生、构建和谐社会的高度出发,充分认识医疗纠纷预防与处置工作的重要性,密切配合,加强防范,积极参与、主动参与医疗纠纷处置工作。要尽快健全组织,从各单位实际出发,抽调专人具体负责,多方筹措办公经费,使市医疗纠纷预防与处置办公室高效运转,为进一步做好我市的医疗纠纷预防与处置工作提供强有力的组织保障,各县区也要尽快建立相应的组织机构,及时解决出现的问题,做好疏导工作,防止纠纷升级,维护好医院正常的工作秩序和患方的合法权益,切实做好各辖区内的医疗纠纷预防与处置工作。要全力支持,抓紧行动,进一步规范医疗纠纷预防与处置工作机制,制订行之有效的工作方案和预防、处置措施,完善医患纠纷应急处置预案,一旦发现医疗纠纷苗头,确保做到及早处置;要明确各相关单位的具体职责,加强各部门之间的信息沟通,建立医疗纠纷预警和沟通制度,做好应对各种复杂局面的准备;要本着公平、公正的原则,依法办事,妥善处理,切实做到为民着想、实事求是,同时加强对医务人员的教育和管理,积极开展医务人员安全培训,改善医疗服务态度,进一步规范医疗行为,提高医务人员队伍素质,提升医疗服务质量,切实改善医患关系,共同做好医疗纠纷预防与处置工作。