细节决定成败，这几乎成了当今所有人们的共识。文学作品需要细节，没有细节，人物就没有血肉，故事就没有神采；为人处世要注意细节，做事不讲细节就流于粗枝大叶，待人不拘细节难免使感情生分，让心的距离拉远。细节展示个性，细节显现本质。细节，同样展示一个人或一座城市的文明度，以及人文关怀的深度。
近段时间陪同外地来东莞采风的朋友参观了几个居民小区，我们不约而同地发现一个很耐人寻味的现象：不少高层楼宇的住户都欢喜在窗台外侧摆上一小盆一小盆鲜花，其摆设的方式：正面不是朝向室内，而是朝向室外的。也就是说，是供外人观赏的。这种展现城市人公共意识的生活细节，没有一定的文化积淀是不可能出现的。
东莞市有两条比肩并行的主要河流，一条是浩浩的母亲河东江，一条是纵贯城区的风景线运河。东江水面宽阔清亮，不仅是沿江城镇居民生产生活用水之源，也是几十年来保障香港生活用水的唯一水源。沿着东江蜿蜒而行的东江大道，路面宽阔，大部分路段限制时速都在60公里，车流十分顺畅。而且沿途的交通标识牌十分醒目，哪怕你是第一次来这里，只要注意路边的交通标识牌，你也能顺利愉快地抵达目的地。沿途的绿地、花木，一个个精巧独特的微型沿江休闲公园，更是让你赏心悦目。
纵贯东莞城市心脏的运河，也渐渐恢复了它应有的清澈容颜，左右两岸是相对不同方向的四车道单行通道，一座座不同风格、不同类型、不同规格的桥梁，连结着东西两岸。沿河的一侧是条石雕栏，护卫着来往行人的安全；沿着运河路前行的右侧，特辟出一米多宽的红色路面的人行专道，同时与机动车通道间摆放着间距高低适宜的交通安全隔栏，漫步在人行道上，你尽可放心地行进，还时不时能碰到些意想不到的鲜活景观。运河两边四季苍翠的树木几乎遮蔽了天空，让炎热的岭南夏季变得阴凉、冬季变得温暖。
红绿灯，是最常见的控制城市交通的设施，其规格也似乎是统一的。但是，东莞的红绿灯，除了所有交叉路口装有固定的一层楼那么高的以外，在一些车流量不固定的交叉口还在相应时段摆放了临时流动的红绿灯，缓解了上下班车流高峰拥挤，保证了你来我往的安全。交警文明指挥，人车文明通过，充分展示出这座年轻充满活力的新城正以其和谐宽容迎接着南来北往客人，培育着健康向上的城市精神。
东莞的公交车不像内地城市统一称为公共汽车，而是有它独特的称呼——东莞城巴，大的叫大巴，中型十几座的叫中巴。在东莞坐城巴，很舒爽。尤其是晚上9时以后，车上人不多，速度不快不慢，一路上司机播放着温馨舒缓的音乐，你坐在车里，简直就是一种享受，可把你一天工作的疲惫解驱除大半。等你回到家中，你的心情早已经变得轻松悠闲了。
在东莞，所有公交车站、所有休闲娱乐公共场所，你基本上看不到干巴巴的“禁止攀越”、“违者罚款”等官腔禁令了，随处可见的都是“东莞文明因您而精彩”、“东莞是我家，文明靠大家”等人性化、富有人情味的话语。市民守则每一条也都充分体现出人性化。城市化也就是人性化，其出发点就是人本思想。可贵的是细节的完整、运用的自觉，都配有一套严密的法规条文作保证。没有法规的细节，就不会有市民自觉行动的细节；没有细节约定的法规，必然是无法严格执行的。
东莞的交通，目前在广东省各大中城市中可以说是最好的，无论是线路的布局、路面的质量、宽度，还是环境洁净、沿途绿化情况，连广州、深圳都是无法比拟的。我们的生活是琐碎的，那些看起来很繁琐的、细致的物事，恰恰构成人们快乐的根本，城市也是如此。有一天，我在川流不息的街道上，终于看到了所有主要路段都标注出公交专用车道的划线，那时候，我真的从心底里喜欢我所在的这座城市。
东莞应该说是当今中国城乡一体化程度最高的地区之一。其高，不仅仅在于现代科技和现代物质生活的丰富，而在于市民的文明化程度、城市管理的法制化程度，而这种程度，就体现在细节上，不仅细到人性深处而且稳定，即市民执行上的自觉。当然，你也不可能要求所有人的文明程度，都一下子提高到你所期许的高度。
