本报讯(杨 帆)近年来,罗山县法院党组将立案信访窗口建设作为审判工作中一项重要任务来抓,努力打造文明立案信访窗口,满足人民群众日益增长的司法需求,并取得了初步成效。

打造“无障碍”、“一站式”立案平台。该院在立案窗口上着力从细微做起,努力构建无障碍立案平台。为了方便残疾人进入审判立案大厅,该院专门设置了轮椅通道;在立案大厅实行一站式柜台服务;与银行协商,在立案大厅设立代收诉讼费专柜,让当事人在立案大厅就能实现立案、交费一步到位。此外,该院在立案信访大厅设立导诉台、便民箱、诉讼风险告知书、法律文书格式、椅子、复印机等。同时,该院为提高立案收费的透明度,在立案大厅公布诉讼费用收费标准及监督电话,方便群众监督。另外,该院开通了“短信服务平台”,为当事人提供更周到的服务,对经审查符合法律规定立案条件的各种案件予以立案后,根据当事人提供的手机号码通过短信服务平台,以手机短信的方式告知当事人具体的立案时间、诉讼权利义务等。