本报讯(戴 毓)8月12日下午,市行政服务中心召开党组会,认真学习郭庚茂省长在信阳调研时的讲话精神。大家一致认为,郭省长的讲话高屋建瓴、朴实生动、思想深刻、内涵丰富,充分体现了省委“四个重在”的实践要领,体现了加快转变发展方式的基本内涵,对信阳融入中原经济区建设、实现“十二五”期间的跨越发展,具有很强的指导性和针对性。

结合行政服务工作实际,市行政服务中心将从以下几个方面狠抓落实:

组织窗口首席代表和机关工作人员参观我市产业集聚区,更好地了解我市产业集聚区的发展,进一步树立服务产业发展的意识,提高服务水平,为企业落地和发展提供优质行政服务。

落实一周办结制。在办理产业集聚区企业落地等事项时,对程序简便、申报材料齐全、符合政策规定、可以当场办结的,即收即办;对程序、条件等相对复杂、不能当场办结的,属市本级权限范围内的在一周内无条件办结。

实行首问负责制。对产业集聚区企业到市行政服务中心办理事项或联系其他工作,首问负责人职责范围内能够解决的,要做到及时办理,一次性告知,积极提供有关资料、表格等,热情耐心地解答服务对象的询问。服务对象提出办理的事项不属于中心职责范围和首问负责人岗位职责范围的,首问负责人要热情相待,耐心解释,并尽自己所知给予指导和帮助。

实行全程代办制度。成立代办机构、建立代办员队伍,对产业集聚区招商引资项目、高新技术项目、重点项目实行全程代办。

联合办理制。在产业集聚区申办项目时,对依法由两个或两个以上部门分别实施的行政审批服务事项,由中心组织各相关部门窗口按照“一门受理、抄告相关、同步审批、限时办结”的办理模式,根据各自权限,由主办窗口会同有关审批部门从受理到办结实行一条龙审批。