本报讯(秦喜梅)连日来,潢川开发区紧密结合工作实际,坚持“为党分忧,为民解难”的工作理念,埋头苦干,大力推广“四家”工作法,认真做好信访工作,确保该区下半年社会稳定,为该区经济快速平稳发展保驾护航。

坚持矛盾纠纷排查化解工作。该开发区严格落实按时办结制,对群众来信来访反映的信访问题及时向各责任单位和职能部门转办、交办,并加大督查力度,严格时限办理,做到源头预防,有案必查,有查必果;对已解决的信访事项,通过电话联系,了解当事人对办理结果的满意度,听取群众对信访工作的意见、建议,切实做到“案结事了”,把问题解决在当地,把矛盾化解在基层。

坚持领导干部定期接访,该开发区做到主要领导每月至少接访一次,其他处级领导每周轮流接访,倾听民情,了解民意,真正为群众解决了一批大事和难事,取得了明显效果。