本报讯（刘德天 陈晓庆）今年以来，浉河区双井办事处把与群众生产生活密切相关的事作为办结重点，积极争取利用惠农资金，认真贯彻落实“一事一议”制度。截至目前，为群众解决关系切身利益的问题15件，在集中督办事项的办结过程中，严格程序，充分听取民意，真正从群众的利益出发，做到实事为民、实事惠民。
注重调查研究。该办事处高度重视督办事项的上报，虚心听取群众意见，掌握第一手资料。在调研中，领导班子成员带头学习，带头思考、带头交流，带头调研，充分了解民意、听取民意，从群众利益出发，确保督办事项的利民性、惠民性。
注重公开透明。在督办事项的上报、办理过程中，该办事处要求各相关单位和责任人严格遵守公开透明原则。各村在上报督办事项前，必须进行公示让村民进行评议，经多数村民同意后方可上报。在事项的办结过程中，严格按照“四议两公开”工作法进行。
注重办结落实。每季度的督办事项选定后，该办事处及时制订相关的落实责任表，相关的责任单位、责任领导，并确定具体的办结时限，以压力促动力，保证集中督办事项的按时、按质完成。
注重发挥实效。该办事处在严格落实、办结督办事项的同时，更加注重督办事项的长效发展。在具体工作中，该办事处从农田水利、特色产业发展、基础设施建设等发面加大投入，在后期的管理应用上，落实责任，确保督办事项发挥实效。
