本报讯（文淑贞）今年以来，浉河区柳林乡以信访稳定工作为抓手，紧紧围绕“抓信访、保稳定、促发展”的目标，着力构筑信访稳定“防火墙”。
加强领导。该乡成立信访稳定工作领导小组。同时把信访稳定工作摆在乡党委、乡政府重要议事日程，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导“一岗双责”的工作格局。
健全网络。该乡设立群众工作站，配备专职信访干部，由乡党政班子成员带班；乡直和辖区部门设负责人带班的群众来信来访接待中心；各村设由“村两委”带班的群众工作室和民调办公室，为抓好初信初访、源头防范、统一指挥打下了坚实基础。
深化机制。该乡建立“动态台账预警、排查稳控预警、风险评估预警、灵通信息预警”新机制，健全综合协调、信访问题化解、信访信息汇集分析、重大信访案件上报、初信初访及信访督查工作机制，落实首办责任制、稳控责任制、责任追究制及通报批评制。
排查防患。该乡通过下访及信访网络排查容易引起群体性事件和群体性上访的矛盾纠纷；重要时期和政治敏感期的矛盾纠纷；比较突出的、人民群众十分关注的“热点”、“难点”纠纷；多年积累、长期未得到有效解决或反复性大的矛盾纠纷；经济领域或改革发展过程中产生的新型矛盾等，确保排查工作到位，做到底数清，情况明。
着重化解。该乡发挥组织领导和协调作用，加强横向和纵向联系，构建人民调解、行政调解、司法调解三位一体“大调解”工作体系。综合运用政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导、听证等方法，积极化解各类矛盾，着力解决涉及群众切身利益的实际问题，为群众办实事、解难事、做好事。
