□宛诗平
近日，金华市城市管理行政执法局召开创人民满意城管动员大会。会上，刚上任不久的局长潘文锋明确提出，把群众当亲人不能挂在嘴上，而要落实在行动上，在市容管理上要坚持“柔性执法”。他让每一位下属都牢记：“街头叫卖的农妇即是我们的母亲。”
好一个“要把街头叫卖的农妇当母亲”！一直以来，城管执法与占道经营的摊贩似乎是对立与冲突的，因此，潘局长的此番话让我们听来颇具温情。
因为在笔者小的时候，母亲曾经是小贩。那个时候，母亲经常忍受着被城管推走三轮车、拿走秤砣，甚至辱骂厮打的痛苦，其目的就是为了给家里挣点零用钱，来养活我和姐姐。在我年幼的心灵里，我就常想，为什么城管人员不能换一种方式，来约束像我母亲一样随地摆摊的小贩？为什么政府部门就不能想出更多的办法，让小商小贩可以有尊严地做买卖？其实，反观当今很多群体性事件的发生，很大部分都是由于我们的执法部门方法简单粗暴演化来的，中国式执法在很长一段时间里让人无法忍受，十分纠结。所以，“要把街头叫卖的农妇当母亲”不仅是一种执法理念的改进，更是一种执法方式的生动实践。
写到这里，不禁想起了新近发生的另一个新闻：7月30日晚上，重庆一蒲姓男子送人到医院看医生时，将车停到医院门前的人行道上。当他出来时发现，车上多了一张违法停车告知单。7月31日上午，蒲先生去接受处罚时，大队长告诉他：有两种选择，一是在驾照上扣三分，另一个就是抄写90遍“珍爱生命”。为了不留下污点，蒲先生选择第二种处罚，趴在桌上认认真真抄写“珍爱生命、遵章守纪、永不违章”这12个字。
我国目前唯一保存完好的县衙——内乡县衙的三堂有一副对联：得一官不荣，失一官不辱，勿说一官无用，地方全靠一官；吃百姓之饭，穿百姓之衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。重庆市执法部门与金华市城市管理行政执法局在执法的过程中都能换位思考——把自己放在老百姓的位置上，没有忘记其实自己也是一个老百姓，无疑都是值得称赞的。如果类似的“温情执法”再多一些，市民对执法部门的支持理解也就会多一些，自觉服从管理的群众也会多起来，我们的社会也会多几分和谐。
