□兰增富 王亚平
当今社会，信息是不可缺少的重要资源。无时不有，无处不在，无人不需，流量最大，流速最快，层面最广，涉及最宽，取之不尽，用之不竭。政务信息是信息资源的重要组成部分，各行各业都离不开。政务信息是财富、是力量、是效益、是各级领导科学决策的依据，是创造一切物质财富和精神财富的主要动力和源泉。做好政务信息工作，要注意把握以下三个方面：
资料的搜集。编写政务信息最基础的工作是信息资料的搜集。信息资料的搜集要围绕一个中心、制定两个目标，把握四点，做到四深入、五勤。即：信息工作要围绕全局工作中心，不偏离主题；制定上报和被采用目标；报告热点、跟踪焦点、反映难点、诠释疑点；报道那些领导关心的、群众观注的、人文的、自然的、物质的和非物质的东西。经常深入基层、深入群众、深入市场、深入社会；勤观察、勤思考、勤学习、勤请教、勤写作。此外，还要有强烈的事业心，要有敏锐的洞察力，要爱岗敬业，要有百写不厌、百折不挠的精神。
稿件的编写。首先，要认识到政务信息文体的特殊性。政务信息集说明、记叙、议论为一体，但更大程度上是说明。它不同于新闻稿、总结报告和领导讲话。准确性和及时性是灵魂。说明的方法一般有定义、诠释、分类、举例、数字、比较等等。其次，要解答好四个问题。一、你所反映的情况是什么？一定要交待清楚。二、你所反映的情况目前怎么样？三、为什么？要刨根问底，弄清为什么。四、拿出意见或建议——怎么办。撰稿时，一是要让数字说话，同期比较。二是要弄清是什么原因造成的。三是提出建议。如：1993年年初，国办行文取消城镇商品粮供应，此时全国城镇居民粮本存粮3000万公斤，有关方面担心会引起波动，结果通知下发后，各地皆无事。我们及时上报了这一信息，题为“取消商品粮，城镇居民无反应”。此信息被县、市、省、国家粮食主管部门直至国办逐级采用。这说明，当时有关领导非常关心、关注此事，急需了解情况，因我们上报及时准确才被层层采用。四是在组稿时一般不用形容词，不用概念模糊不清的词；不穿靴戴帽，要开门见山，有啥说啥。
后信息工作。信息上报后要看看是否被采用。采用了，要总结经验，没采用，要吸取教训。要建立信息备忘录，为以后上报信息提供参考。
