本报讯（邹山峰 袁 政 王至爱）近年来，为维护社会稳定和减少涉及城乡规划工作中的信访，光山县城乡规划管理局建立“谁主管谁负责，谁违规处理谁”的信访机制，深化内部管理，堵塞信访源头，取得明显成效。
事关民生的规划工作政策性强、涉及面广，容易引发人访和信访。为减少来自内部引起信访案件，一方面，该局根据股、室、队的工作范围和职责，建章立制，分别“对不符合条件的建设单位和个人予以受理审批、办理许可的；对规划公示不负责任或弄虚作假，失职渎职的；对规划编制把关不严，规划成果不符合法规政策和规范标准的；对违章建筑监管不到位，查处不及时，影响规划实施的；对批办的信访案件推诿拖办，超时答复和办结的”五种行为作出明确规定，一经查实，责成股、室、队限期整改，取消年终评先资格；同时视其情节和影响，落实责任追究，分别给予诫勉谈话、通报批评、撤免职务、调换岗位、停职检查和党纪政纪处分；触犯刑律的，移交司法机关处理。另一方面，积极营造“合作‘同轴共转’，创先争优作为”的氛围，教育全局人员坚持依法行政，踏踏实实做事，干干净净律己，清清白白做人；认真落实“谁主管谁负责，谁违规处理谁”的信访机制，形成齐抓共管信访、齐堵信访源头的工作格局。
该局通过深化内部管理工作以来，全员的责任意识普遍增强，规划水平不断提高，信访案件明显下降。今年7月，该局运用“四家工作法”解决遗留信访件7件，满意率100%。
