本报讯(陈 方 吴茹君)潢川县公安局立足“以人为本、执法为民、服务在先”的理念,大力开展“红七月、干实事”活动,进一步增强了群众安全感和满意度。

一心一意为民办实事。该局制订下发了《潢川县公安局“红七月、干实事”工作任务通知》,将任务分解下达到相关警种和单位,对为民办实事工作进行全面部署,层层安排落实,动员全体民警积极投入到为民办实事活动中。

实心实意为民办实事。该局民警一是把自身定位在“公仆”和“勤务员”的角色上,一切工作为了群众,任何工作以对群众进行“感情投资”为出发点;二是把握好角色转换,尽快实现由管理者向服务者的转变,树立起“服务就是管理”的意识;三是找准工作突破口,从涉及群众利益的窗口单位和群众反映强烈的热点问题入手,树立群众的事情再小也要竭力办好的理念。

全心全意为民办实事。该局一是通过发放“警民联系卡”,开展预约、上门、错时、延时、开设“绿色通道”等多种服务方式;二是实施阳光工程,提高工作透明度。通过向社会公布公开电话、开通新浪、腾讯微博和潢川公安网,多渠道全方位随时为群众服务;三是推行特事特办业务,在全县第二代居民身份证办理中,对老、弱、病、残等特殊情况和异地办证的实行“预约办证”、“上门办证”和“送证上门”、开辟“绿色通道”等服务;四是深入基层走访,开展爱心济困。通过深入开展“大走访”开门评警爱民实践活动,组织民警深入社区、学校和农户家中,走访特困家庭、特困学生和孤寡老人,开展送温暖、献爱心活动。