6月12号是周末，在客流高峰时刻，我正在上货，看见方便面区有几个学生在嘀咕什么，我忙上前询问。“请问你们有什么需要我帮助的吗？”小伙子说：“我想买十桶方便面，要不了一整件，又怕你们不给箱子。我是二高分校的，买了好多东西不太好拿，麻烦给我找一个大点的空纸箱，我还要买点其它东西。”我听了之后说：“好的，小伙子，等我两分钟，我去给你准备。”两分钟后，我把10桶方便面递到他的手上，他高兴地说：“谢谢你阿姨，你们西亚的服务态度真好，我以后一定还会常来你们超市购物的。”我看到小伙子高兴地走了，心里美滋滋的。
通过此事反映出，我们只是为顾客做了我们应该做的事情，但是顾客就能从中感受到我们的主动服务，感受到我们的服务是热情的。我相信只要我们每个人都为顾客主动服务，我们的顾客会越来越多，顾客对我们的满意度会越来越高。
光山西亚丽宝广场员工 张恩霞
