本报讯（记者 马保群）7月5日上午，市委常委、政法委书记高俊峰，市政协副主席李正军来到市人民群众来访接待中心，与来访群众面对面交流，认真倾听群众的呼声，解决和答复群众反映的实际困难和问题。
息县城郊乡尹湾村村民吕秋生反映，某开发商征用该村土地后，未能妥善解决拆迁村民住房安置等问题，希望能够帮助解决。高俊峰仔细查看了相关材料，详细询问了事情的具体细节后，当即批示要求息县县委、县政府高度重视来访群众反映的问题，并责成有关部门查明事情真相，依据事实，提出解决问题的措施和办法，妥善处理，尽快上报处理结果。同时，要求市信访局、市国土局安排专人对照现行政策依法依规进行督办，给农民群众一个满意的答复。
居住在平桥电厂家属院的陈传应老人反映光山县法院执行不到位的问题，在陈述中老人情绪十分激动。高俊峰亲切地招呼老人慢慢说，耐心地听着老人的诉说，并亲自给有关负责人打电话，询问事情的详细情况，同时责成相关部门尽快给予妥善解决，依法给出公正的结果。得到满意的答复后，陈传应老人高兴地离开了接待中心。
光山县南向店乡董湾村村民代大平反映某建筑商私自砍伐林木的问题，同时，申请有关部门为该村村民及时办理和发放《林权证》。高俊峰指出，任何违法砍伐林木的行为都是法律法规所不允许的，必须严格查处，要在查清事实的基础上及时处理，依法追究责任，并要求有关部门依法依规为该村村民办理《林权证》。
在接访现场，高俊峰、李正军仔细阅读每一位来访群众的书面材料，认真听取他们的陈述，耐心细致地做好解释工作，对来访群众反映的问题一一作出办理批示。截至中午12时，共接待来访群众11批。接访中，高俊峰语重心长地对在场的工作人员说，人民群众上访，是对政府的信赖。帮助他们解决好生产、生活方面遇到的困难和问题，是政府的职责所在。我们一定要热情接待来访群众，认真听取民意，切实维护好群众的合法权益，把群众的冷暖挂在心头，带着深厚的感情认真解决好群众反映的各种问题，这样才能真正赢得老百姓的信任和支持。
