本报讯（记者 马保群）6月20日上午，市委常委、市纪委书记刘国栋在市人民群众来访接待中心接待来访群众，倾听群众诉求，化解矛盾纠纷，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。市信访局相关负责同志陪同接访。
光山县寨河镇耿寨村村民曾现代表其亲属金新娥，反映光山县公安局行政不作为问题。他说其亲属与邻居因宅基地使用权纠纷，导致双方发生厮打事件，造成其亲属轻伤，报案后至今未得到解决。刘国栋认真倾听了他的叙述，并详细了解了相关情况后，当即作出批示，要求光山县县委书记安排督办，查明事实，尽快处理，上报结果，给群众一个合理的解释。
平桥区平桥办事处新建居委会一组的周继能代表30多家住户，反映某工程征用其土地后，未及时解决拆迁补偿、住房安置、养老保险等问题，使他们对今后的生活非常担忧。刘国栋仔细查看了上访资料，详细询问了事情的来龙去脉，针对来访群众反映的问题给予详细解释，明确签下了处理意见，并要求有关部门一定调查清楚，依法依规依纪妥善处理，让群众满意。
当听到来自羊山新区铁板桥小区的群众反映小区内冷冻库噪音扰民的问题时，刘国栋当即表态，将要求市环保局直接安排走访调查，对确实存在噪音扰民的情况，一经查实，坚决处理，还居民一个安静的生活环境。听到这一满意的答复后，来访群众心情舒畅，高兴而去。
在一上午的接访中，刘国栋共接待了17批来访群众，内容涉及劳动合同纠纷、买卖合同纠纷、交通肇事、农田灌溉、医疗保险等方面问题。刘国栋始终耐心地倾听来访群众提出的每一条诉求和意见，认真阅看群众递交的每一份书面材料，就群众反映的问题逐一提出处理意见。刘国栋要求，各级各相关部门要站在全局的高度，坚持以人为本，真正把人民群众放在心中，心平气和地倾听群众的呼声，带着感情去化解矛盾，尽最大努力为群众解决实际问题，做到件件有着落、事事有回音，让群众真正感受到党和政府的温暖；要高度重视信访举报工作，严格按照国家法律、法规和政策规定办事，同时，要做好综合协调和案件督办工作，切实解决好与群众生产、生活息息相关的实际问题，以良好的工作效能促进我市和谐稳定。
