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强化服务新理念
社区警务建设的成功与否直接体现在是否惠及民生、服务民生上，唯有如此，才能得到人民群众的拥护和支持。该所社区警务大队把服务群众、关注民生作为首要任务去真抓实干，一是提供“快捷式”服务。“宁愿自己麻烦千遍，不让群众多跑一回”，简化办事程序，提高办事效率。二是提供“代办式”服务。由社区民警帮助收集相关手续，为群众代办各项户政业务。目前，社区民警已代办各种户证事宜200余份，让群众真正感受到了警改带来的实惠，进一步拉近了群众的距离。三是提供“延时错时”服务。社区民警和户籍室民警延长、拓展了服务时间，除了平时加班加点外，双休日也正常开门，为群众办理各项户政业务。四是提供“上门式”服务。对特殊人群提供主动上门服务，办理户口、人像采集业务。社区民警现在已实现了由“要我服务”到“我要服务”、由“被动式”服务向“主动式”服务的转变。
“对于警务室民警而言，最基础的工作就是把自己融入群众，和群众打成一片。”社区警务室民警始终把化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定作为警务室的重要工作来抓。社区民警深入千家万户排查矛盾纠纷，开展强有力的矛盾化解工作。对于普通的矛盾纠纷，当场开展调解工作，最大限度地满足了群众的心愿。目前，社区警务室民警共调解各类纠纷200余起，调解成功167起，取得了显著的社会效果。5月4日，平桥一施工工地因合同纠纷引发阻碍施工事件，现场聚集人员达百余人，社区民警在走访中发现有大量人员聚集，立即赶到现场处置，经主持双方多次调解，最终使双方重新签订了劳务合同，施工秩序得以维护，避免了一起恶性群体性事件的发生。
构建管理新模式
平桥派出所还把社区警务工作的触角延伸到每个角落，在强化场所、行业治安管理工作中，社区民警从严格落实实名制入手，严管网吧、旅馆等行业场所。该所在工作中，对辖区所有网吧进行逐家走访，以实名上网为突破口，对所有网吧进行摸底、检查。在汇总分析共性问题后研究解决办法，召开业主和社区民警专题会议，签订责任书，发放公开信，讲解互联网管理的法律法规，既培训了民警又教育了业主，把依法管理和行业自律有机结合起来，以此促进行业管理水平的提升。据了解，该所到目前共清查、检查网吧一百余家次，处罚违法经营场所十余家，进一步规范了网吧的经营行为。同时，该所对旅馆、废旧物品收购等行业进一步加强完善治安管控措施，寓管理于服务之中，实现了与管理对象的良性互动。
