本报讯(记者 马保群)5月26日，省委副秘书长、省信访局局长李新华一行来我市调研信访工作。市政府副市长、市公安局局长李长根陪同调研。
李新华一行首先来到我市信访接待及金融大厦建设现场，仔细了解了工程进展情况，并详细听取了相关负责人就建设标准、区域划分、建设工作安排及开展情况等方面的汇报。随后又来到了我市人民群众来访接待中心，逐一察看了联合接访大厅、LED显示屏、市级领导接待日程表及市级领导接访室，并认真观看了我市信访工作专题片，着重了解了我市用群众工作统揽信访工作的做法。
近年来，我市各级信访部门以集中解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题为重点，创新工作理念和工作作风，坚持用群众工作统领信访工作，建立了领导干部接访、机关干部下访、矛盾纠纷化解的长效机制，把来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众之事当家事、把群众工作当家业的“四家工作法”贯穿整个群众信访工作始终，做到领导干部对群众来信每封必批，每信必处，坚持不懈地为群众解难题、办实事、做好事，使来访群众气能消、话能说、苦能诉，解决了大批信访问题，为促进经济快速发展，营造了良好的社会环境。
李新华对我市信访工作取得的成绩给予了充分肯定。他说，通过实地调研，感触很多，印象很深。信阳市委、市政府对信访工作的高度重视，创出了许多好的经验做法，这些做法有着旺盛的生命力，是信访工作的创新，既便于操作又具有针对性，促进了矛盾的及时就地解决。同时，在工作实践中锻炼出了一支做好新时期群众工作的队伍，促进了重心下移、矛盾下移，加快了各级干部作风的转变。他强调,信访工作直接与群众打交道，是密切党和政府与人民群众联系的一项重要工作，也是构建和谐社会的基础性工作。在今后的工作中，要继续坚持以人为本，着力改善民生，带着深厚的感情，尽心尽力解决群众反映的问题，维护群众的合法权益。要进一步畅通信访渠道，依法规范信访秩序，建立健全长效工作机制，及时反映社情民意，做好释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾工作。要进一步完善排查化解工作机制，把工作做深做细做实，最大限度地增加和谐因素，为构建和谐社会贡献一份力量。
