（上接A1版）倾情为群众解难题、办实事，尽量让每一个上访者的问题都得到妥善解决；要一切以方便群众为出发点，不断拓宽信访渠道，创新接访方式，及时听取群众诉求，了解社情民意，化解矛盾纠纷，让人民群众放心、满意，切实维护好来访群众的利益。人大的信访工作是人大及其常委会履行职责的基础性工作，是人大工作的一项重要内容，在构建和谐社会中起着重要的作用。市人大常委会要深入贯彻落实科学发展观，把化解纠纷和矛盾、维护社会稳定、维护群众的合法权益放在重要位置，从完善机制、加大监督力度等方面入手，进一步加强信访工作力量，规范信访工作程序，努力做好人大的信访工作，为建设魅力信阳作出积极贡献。同时，他希望来访群众通过合法合理的方式，采取正当的途径，表达自己的合理诉求，促进问题尽快得到圆满解决。
当日上午，姚铁璜、张根太共接待来访群众10批、20余人次。来访群众反映的问题涉及征地拆迁补偿、困难救助、养老保险、违法建房、强占土地等多方面。
