投 诉 人：张先生
投诉品牌：奇瑞
投诉地区：榆林地区定边县
投诉问题：奇瑞A1方向异响、方向盘抖动、制动钳屡换屡坏
本人于2008年11月在陕西省定边县隆庆汽贸公司购买奇瑞A1车一辆。
问题一：于2009年3月行驶3000公里时，出现左前轮有清脆的金属相互敲击的声音。到服务站一看，技术人员说要更换制动钳，并予以更换，更换后，没有明显的改善，于是技术人员再次更换，也没有效果。如此反复更换数次（至少有3次）现在还是这样，本人十分郁闷，对此故障的修复再也没有任何信心，而技术人员告诉本人：“换可以给你换(现正等待调货)，但换了后也不解决不了太大问题”。本人不知，是要继续换下去？还是就此了事，永远开个当当作响的车呢？
问题二：2009年10月，在行驶不足10000公里时，出现方向松框、并伴有“的、的、的”的响声，前往服务站一看，师傅们说是方向管柱的问题，要予以更换，让本人等待调货，本人同意等待。又过半个月，本人来到服务站进行二保，师傅们告诉本人，方向管柱已调回，就是更换比较麻烦，此故障不影响行车安全，看本人是否愿意推后更换，本人看到师傅们比较忙、天气又冷，于是也同意并与师傅们约定到2010年更换。2010年“五一”节前后，本人再次来到服务站要求更换，师傅们再次进行试车确认故障后进行了更换，可是换后当场试车，问题还没有解决，于是又换上了原车的旧货，让本人等待，他们再研究新的解决方案。技术人员告诉本人：“A1车都是这个样，没办法，修不好，哪天有别的车主送修的A1车我给你打电话你来试一下！”
（据315热线网）
