曹新生在市医疗纠纷预防与处置工作

座谈会上强调

本报讯(记者 殷 英)为有效预防和及时化解医疗纠纷,改善医患关系,维护正常的医疗卫生工作秩序,5月5日下午,市政府副市长曹新生召集市卫生、司法等部门的相关负责同志召开医疗纠纷预防与处置工作座谈会,就进一步做好我市的医疗纠纷预防与处置工作进行研究和部署。

曹新生指出,市委、市政府高度重视医疗纠纷预防与处置工作,通过相关单位的共同努力,当前我市的医疗纠纷预防与处置工作取得了一些成绩,但还存在着一些问题和不足。各相关单位要充分认识医疗纠纷预防与处置工作的重要性,主动参与医疗纠纷处置工作;要切实加强领导,组织专家对每一起纠纷进行专业的技术鉴定,搞好评估,为妥善处置医疗纠纷提供有力依据,尽快成立医疗纠纷调解委员会,引导患方通过正当途径解决问题,促进双方的沟通和理解,维护好医院正常的工作秩序和患方的合法权益,同时从各单位实际出发,抽调专人具体负责,多方筹措办公经费,为进一步做好我市的医疗纠纷预防与处置工作提供强有力的组织保障;要抓紧行动,制订行之有效的工作方案和预防、处置措施,完善医患纠纷应急处置预案,一旦发现医疗纠纷苗头,确保做到及早处置,同时明确各相关单位的具体职责,加强各部门之间的信息沟通,建立医疗纠纷预警和沟通制度,做好应对各种复杂局面的准备,积极防范、处置医疗纠纷及由此引发的突发事件。卫生行政部门要加强行业监管,指导、督促医疗机构建立健全各项工作制度和机制,从源头上预防医疗纠纷的发生。各级医疗机构要完善医院内部管理,切实规范医疗行为,提高医务人员队伍素质,提升医疗服务质量,强化内部安保措施,一旦发现医疗纠纷苗头,要及早处置,做到有效预防和及时化解医疗纠纷。