本报讯(陈军华)近日,在市总工会2011年女职工工作暨表彰大会上,市地税直属分局办税服务厅被河南省总工会表彰为河南省“五一巾帼奖”。
2010年,该办税服务厅以坚持推进规范化办税服务厅建设为抓手,以深入开展创建精神文明活动为载体,以提高办税人员综合素质为要求,以完善纳税服务措施满意为目的,强化组织领导,加强队伍建设,规范内部管理,优化服务措施,美化办税环境,改进工作作风,大力推行首问服务、导税服务、预约服务、延时服务、温馨服务、提醒服务、限时承诺服务和自助服务等,全面拓宽服务领域,积极提升服务水平,大力优化服务手段,获得了纳税人和社会各界的一致好评,展现了文明的地税形象。