本报讯（记者 胡警方）近年来，淮滨县新华书店门市部创新工作，认真完成向全县广大读者进行图书选购和人民群众进行宣传教育的任务，将淮滨县唯一的一家图书超市打造成传播科学文化知识和联系广大读者的文化阵地，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
加强自身学习，提高整体素质。为了适应岗位要求，提高员工的整体素质，淮滨县新华书店经常对门市部人员开展思想政治学习及业务技能培训，培养他们拥有一颗热爱集体、无私奉献的火热之心，一种不断追求、努力拼搏的进取精神。目前，该门市部有8人获得高级技术等级证书，2人获得中级技术等级证书。
树立窗口意识，展示良好形象。该门市部营业人员按照热情、礼貌、周到的总体要求，进一步提高营业人员的服务水平，使广大读者有一种宾至如归的感觉，展示了新华书店人的良好形象。近年来，该门市部先后荣获“三优一满意”示范单位、“中国文明示范岗”先进标兵等称号，多次被评为“先进门市部”。
提供优质服务，争创一流业绩。为了把工作做得更好，该门市部营业人员不辞辛苦，经常骑自行车驮着图书到学校、进机关、下乡镇，为广大读者送去宝贵的精神食粮。该门市部营业人员在工作中细致、认真、负责，多年来从未发生过重大差错及责任事故。去年，在全体营业人员的共同努力下，该门市部共完成图书销售20多万元。
建立健全制度，实行科学管理。按照书店系统规范管理的要求，该门市部制定了《营业员守则》、《全国新华书店精神文明示范单位守则》、《全国书刊发行业公约》等规章制度，在显要位置设立“读者意见簿”、“缺书登记簿”、“多卷集配套簿”、读者监督电话，要求营业人员在遵守以上规章制度的同时，还要知书达理，努力将门市部打造成求知、和谐、有秩序的精神文明新窗口。由于深入开展普法教育，营业人员都能够遵纪守法，近年来，该门市部从未发生任何案件。
