“积分可以兑换干洗店现金券？”老张听完干洗店工作人员介绍后不相信地问。在得知这是移动公司新推出的服务内容后，老张赶紧跑到家门口的移动营业厅去打听详细的内容。经过移动公司营业员的详细介绍，老张算是明白了这个积分叫做福分，是移动公司面向家庭客户推出的一项新服务。当知道家庭福分不仅可以用来兑换干洗店现金券，还可以用来兑换纯净水票、面包房现金券、燃气费、洗车费等服务后，老张赶紧在营业人员帮助下开通了家庭福分。
说起这次开通家庭福分的经历，老张和记者聊起了自己的手机消费情况。老张是中国移动的神州行客户，每月的话费额都在70元左右。按说，这样的消费额也不算是太小的数目，但是移动公司在开展积分兑换活动时，规定只有全球通和动感地带客户才可以参加。这样一来，老张总是觉得非常遗憾。特别是听说身边的亲友用积分从移动营业厅兑换各种各样的礼品，忍不住羡慕起来。不光是老张，连他的妻子也经常抱怨说自己用的卡不能参与积分挺可惜的，特别是前一段时间，上高中的儿子在使用了动感地带一年后，竟然也用积分兑换了一件小礼品，这让老张的妻子更加坐不住了，开始建议老张把号码转成全球通的。刚开始老张感觉妻子的建议挺有道理的，不过，经过一段时间的对比和了解，老张还是没有去把号码转为全球通，在他看来，按照自己和妻子目前的工作和消费状况，最适合他们的还是神州行。
就在老张和妻子准备彻底放弃参与积分兑换活动的想法时，就了解到移动公司推出的家庭福分业务，所有“移动之家”客户都可以申请开通家庭福分业务。在移动营业厅，老张向营业人员详细了解了相关事项。原来，家庭福分就是“移动之家”客户整体积分的累计，归家庭所有，“移动之家”的全球通或动感地带家庭成员申请开通后，原来的个人积分就直接累计到家庭福分中；“移动之家”的神州行家庭成员也可以免费申请开通，开通后根据月话费额度计算福分，每一元累积一个福分。
老张开通完业务后，满心欢喜地回到家中，向妻子做了汇报，并专门将从营业员的介绍中得到的消息告诉了妻子：“家庭福分马上还将可以兑换燃气费、洗衣费、送鲜花、送水、洗车服务等等。”说完，老张还与妻子算了一下家庭成员的年终福分：全家人都开通家庭福分业务后，老张每月70元话费、妻子每月50元、儿子每月60元，一个月可以有100多分的福分，一年下来会有2100多分。算完了福分后，老张开心地说：“看来啊，这家庭福分还真不错，全家人一起参加积分，划算！”（张 斌）
