为做好今年全国“两会”期间信访稳定工作，为“两会”的顺利召开营造一个和谐稳定的环境，沪陕高速光山收费站认真落实上级通知精神，切实加强了对信访工作的领导，健全了组织机构，并采取了多项管理措施，确保了在“两会”期间各项工作稳定和谐向前发展。
一是成立了稳定工作领导小组，由站长任组长，两位副站长任副组长，加强了对稳定工作的组织领导。
二是3位站长分别对各自分管理范围内的部门人员进行了挨个走访，了解职工的思想动态，并就职工关心的一些问题作了详细解答和说明，消除了不安定隐患。
三是实行稳定工作日报制。即每个部门每天职工的思想动态要于第二天上午8点前上报办公室，由办公室汇总后上报值班领导。
四是制订稳定工作应急反应预案，设立应急反应中心，并通过演练形成相应的反应机制。
五是抽调办公室和工会人员成立后勤保障中心，积极协调解决职工工作和生活当中的实际困难，解除职工工作和生活中的后顾之忧。
六是与高速公路光山路政大队建立联合维稳机制，共同应对突发性群体事件。
（李文博）
