今天上班已经两个小时了，还没有卖出一件商品，我心里非常着急。这时，来了一位年龄大概50岁的老妇人，我忙迎上去：“欢迎光临，阿姨，您需要什么？我给您介绍一下。”“我自己看看吧。”可能她不喜欢我主动介绍商品，我心想。
她转了一圈后，目光停在我们的一套新款内衣上，我建议她试穿。刚开始，她不好意思，让我进试衣间帮她试穿。我说：“没关系的，我帮您调整一下，您自己穿的时候就会更舒服了。”打消了她的顾虑后，我和她边聊天，边帮她试穿。“挺好，挺舒服，姑娘，我就要这件了。”她说。
我一边开单，一边微笑着说：“阿姨，我们现在做活动，可以再送您一条裤子。”“姑娘，你真好，待人诚实又贴心，就像我女儿一样，你要是不送给我，我也不知道啊。这样吧，这条裤子就算是我送给你的礼物了，也算咱俩认识一场。”她说。
我站在那里，心里非常感动，因为这是我参加工作以来第一位送东西给我的顾客，多好的大妈啊！我把那条她没拿的裤子放回柜台，心情久久不能平静……
后来，我在商场里常见到这位大妈。每次见到我，她总会说声：“当班呢，姑娘！”我也开心地回应：“是啊，大妈，您来了。”每次看到她的身影，我心里总有一种暖暖的感觉。
西亚和美广场 刘 梅
