□赵雪峰
今天是“3·15”消费者权益日。
在这个特殊的日子里，本人妄自猜测，不少消费者都会遇到以下情况：
当你在酒店（包括家庭餐馆）消费后结账索要发票时，酒店老板一定会告诉你：“今天没有发票了，改日来取吧。”待日后去取时，酒店老板一定会比你更快地忘了有这么一回事。
还有一种情况，当你向酒店索要发票时，有的酒店老板在告知你已没有发票的情况下，会给你开出一张白条收据，告诉你过几天凭白条来取票。但就是拿着这张白条，肯定会让你跑上十趟八趟，但还不一定能拿到发票。
有时，你还会遇到另外一种情况：消费后结账时，酒店会告诉你，要发票就不打折，有一算一，若不要发票，100元可收90元或80元，让你自己掂量。
以上只举例饮餐行业，并不是说只有这一行业存在这一损害消费者权益的行为。许多消费者反映，在各类商场、酒吧、歌厅甚至一些小型超市，不给消费者发票的行为普遍存在，可以用“司空见惯”一词来形容。
对此，消费者见怪不怪、无可奈何。于是，有些消费者为了一点折扣放弃了索要发票的权利，更少有消费者到有关职能部门举报、投诉。于是，商家在暗自窃喜之际，望着消费者远去的背影，一定会骂一句“傻帽”。
就是在这一姑且称为病态消费观漫延中，国家税收大量流失。这还在其次，更为严重的是，由于消费者的法律意识、维权意识淡薄，损害的不只是消费者的利益，损害的更是公平、公正、诚信的市场法则，市场整体信誉受到严重损害。
消费者在消费时索要发票，不但有利于国家税收，还能维护自己的合法权益。如果不能索要发票，一旦购买的商品出现问题，消费者就很难索赔。笔者在此呼吁，要使消费市场杜绝此类不法行为，不仅仅要完善相关法律法规，相关职能部门重拳出击，严厉打击偷税漏税行为，更要采取多种形式，宣传“依法纳税是每个人的义务”的重要意义，增强消费者的维权意识，使每一位消费者都认识到维护公平、公正、诚信的市场法则，需要我们每个人的努力。
醒来吧，消费者，拿起维权利器，来共同保护的我们的利益！
