党的十七届五中全会明确指出：“坚持科学发展,要更加注重以人为本,更加注重保障和改善民生,促进社会公平正义。”胡锦涛总书记在中央经济工作会议上强调指出：“增长质量和产品质量关系发展可持续性，关系人民群众切身利益，关系国家形象。”“十二五”规划的重点是保障和改善民生，突出强调民生,强调社会和谐发展，可以说，民生问题关乎我们党执政和建设的根基，关乎人心向背，国计必须要以民生为基础。质量技术监督部门是一个与民生息息相关的职能部门，作为产品质量的把关人，任务艰巨，使命重大，我们必须充分发挥质监职能作用，与社会发展同行，与人民需求同步，努力提高服务、保障、把关能力，为保障民生、构建和谐社会贡献力量。
一、从关乎政治的高度抓质量，重视民生
质量是政治。质量问题关乎生命、关乎诚信、关乎民心，关乎国家形象、关乎社会稳定。近年来，涉及质量问题的道德失准、行为失范现象屡屡发生，对人民群众的生命健康安全造成危害。对此社会反响强烈，在一定程度上影响了社会的和谐与稳定。可见，质量问题不仅是关系经济社会发展的重大战略问题，更是关系社会和谐稳定的重大政治问题。近年来，各级党委政府高度关注质量问题、重视质量问题、研究解决质量问题，为我们指明了前进的方向。全市质监部门必须把质量问题当做政治任务、作为民生工程来抓，狠抓质量、提升质量，把“质量兴市战略”作为经济社会发展和改善民生的重大战略举措，让“质量提升”活动成果惠及人民群众。
二、以敬重生命的使命抓质量，保障民生
质量是生命。质量低劣的产品，直接危及消费者的生命安全与健康，大到汽车，小到馒头、饺子等等，因产品质量而导致的侵害消费者生命安全的现象触目惊心。一些企业守法意识淡薄，社会责任缺失，唯利是图，漠视诚信，质量不保，祸及安全，损人害己，教训惨痛。为此，全市质监部门以保安全、促发展、建和谐作为自己的神圣使命，认真履行职责，严格依法行政，扶优治劣，标本兼治，不断加大食品安全监管和整顿工作力度，监督企业严把原材料进厂、生产过程控制、产品出厂检验质量关，监督企业按标准要求组织生产、持续满足获证条件。对群众反映强烈、食品安全问题多发的重点区域、重点企业和重点食品进行专项整治，确保了全市食品质量安全。
三、以民生为本的理念抓质量，服务民生
质量是民心。产品质量问题是人民群众生产生活中最现实、最关心、最直接的问题。特别是安徽阜阳空壳奶粉、“三聚氰胺”毒奶粉等产品质量安全严重事件的发生，不仅给人民群众的生命、健康和财产造成了重大损失，严重损害了国家形象，更给广大消费者造成了深深的伤痛。民心所向、民生所求，是质监部门义不容辞的责任，我们只有不辱使命，不遗余力，始终坚持从源头抓质量、保民生，通过加强产品生产许可管理、严格市场准入、严格过程控制、严格认证认可、加强监督抽查等监管措施和手段，把好产品生产、加工源头质量关，确保进入市场的所有产品质量合格、性能可靠，满足人民群众生产生活需求。
四、以民信为天的责任抓质量，诚信民生
质量是诚信。诚信是社会主义市场经济的基石。质量诚信涉及人民群众利益、涉及国计民生，更是关系经济社会发展的重大战略问题。质量诚信的源头在企业，在国务院2007年召开的全国质量工作会议上，温家宝总理把企业比喻为质量的“源头”，提出了著名的“根子说”：“提高产品质量，主体在企业；质量出问题，根子也在企业。”我们深知，提升质量任重道远，保证质量一刻不能松懈，因此所有企业都必须为质量提升不懈努力，在质量问题上都要负责任、守诚信，都要围绕质量问题抓管理、创品牌，都必须在管理上狠下工夫，建立严格的全员、全过程质量管理体系。从原材料进厂、加工生产，到产品出厂、销售，每一个岗位，每一道工序，每一个环节，都要严把质量关，真正做到“全员、全过程、全方位”管理。企业只有诚信守法，保证产品质量，尊重和保护消费者的合法权益，才能赢得消费者的认可、赢得市场，才能实现自身利益的最大化和可持续发展。
五、以求真务实的作风抓质量，改善民生
今年，全市质监系统将以科学发展观为统领，以服务区域经济发展和提升人民群众生活质量为主旨，综合发挥质量、计量、标准化、认证认可、特种设备安全监察职能，重点解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力从6个方面全力推进。一是着力加强宏观质量管理，促进质量总体水平持续提高；二是着力加大品牌培育力度，以面向生产、面向民生的行业为重点，促进特色优势主导产业不断发展壮大，创建一批拥有自主知识产权、核心技术和市场竞争力强的知名品牌；三是着力加强质量安全监管，努力维护人民群众的切身利益，切实解决好食品和产品质量安全监管中的突出问题；四是着力加强质量安全技术基础建设，增强质量安全保障能力。发展一批民生计量、食品等常规检验和快速检测项目，为服务和改善民生提供技术支撑；五是着力引导企业在质量工作中发挥主体作用，加快企业质量信用体系建设，积极开展质量诚信示范区县、示范乡镇、示范单位创建活动，努力在国内外市场上形成“讲质量、重诚信”的信阳品牌。
