让服务更规范 让群众更满意
本报讯（张 超）近日，潢川县人民医院党委召开专题会议，贯彻落实2011年河南省卫生厅关于对全省二级以上的医院实施“十大指标”宏观监管和考核评价工作的通知精神。
该院成立了贯彻落实“十大指标”领导小组，对监管考核月报表中要求的十个大项、八十七个小项的上报内容进行逐一分解，明确每一项工作的科室和具体负责人，并制订出科学合理的奖惩制度；与各科室签订“十大指标”目标管理责任书，把“十大指标”管理纳入重要日程；由“十大指标”领导小组每月初对上报的月报表进行监管，对上报的数字进行逐一落实，确保各项数据和内容上报及时准确，对发现的问题，认真整改。
该院党委书记、院长马国云认为，“十大指标”中的每一条款的内容，无不凸现科学、严谨、以人为本的服务理念，为医院的管理和发展指明了方向，是“医院管理年”活动的延伸和深化。院领导班子要带领全院干部职工，强力推行“十大指标”目标监管，以强化医疗质量和医疗安全为主线，以提升医疗服务为目标，始终坚持“以患者为中心”，以求真务实的态度，促进医院发展，为人民群众提供满意的医疗服务。
