本报讯(蔡明峰 何 铸)去年以来,罗山县庙仙乡依托计生服务卡,构建良性互动平台,服务质量和服务效果令育龄群众非常满意。
该乡将计生技术人员的姓名、联系方式、服务项目和生殖健康基本知识统一制作成计生服务卡片,发放到广大服务对象手中,育龄群众只需通过电话咨询,就能获得及时指导和帮助,对于特别重要的事项在接到电话后1个工作日内保证到对象家中访视。此举既填补了定期生殖健康服务后的时间空白,又密切了服务人员与育龄群众的关系。推行计生服务卡以来,该乡的计生服务水平不断提升,服务更加到位,计生服务卡已成为紧密联系群众的“暖心”纽带。