本报讯（高 伟）2月18日，固始县三河尖镇韩井村村民王宝国正在浇灌麦田，水泵突然不转了，他赶紧掏出供电所抗旱便民服务队的卡片，打了一个电话。5分钟后，正在田间“巡诊”的电力服务车就来了，3名供电职工很快排除了故障。
为更好地为农民抗旱保驾护航，固始县电业局32个供电所全部组建了抗旱便民服务队，“巡诊”在农村抗旱一线，为农民朋友提供免费检修服务和讲解常见的故障排除知识。同时，他们还向农民发放便民服务卡和安全温馨提示卡，保证农民的抗旱用电安全和在遇到难题后随喊随到、快速受理，实现了供电服务与农民抗旱用电的零距离衔接。
据统计，该局抗旱便民服务队成立以来，已现场办理临时用电业务20多次，义务检修电机、水泵80多台，解决设备使用中的难题90多个，发放各类卡片1000余张，解决了农民抗旱中的后顾之忧。
