“终于解放了!”我欢呼着、跳跃着回到家中。因为爸爸妈妈答应我,放假后我们要到西亚超市购物,现在终于等到期盼已久的这一天了。

到了西亚超市,首先映入眼帘的是“本店正在做活动,满48元,可以……”几行夺目的大字。我急忙去选择计划好的商品。在收银台结账时,收银员微笑着对我妈妈说:“阿姨,如果你再买2元多的东西,就可以参加满96元的抽奖活动了,并且可以得到双倍的积分。”妈妈谢过这位大姐,便忙着让我再去挑些爱吃的东西。于是,我开始搜寻新的目标:喜之郎果冻!我迅速捡了几个放到秤台上。服务员打开袋子仔细地检查了一下,对我说:“对不起,您选的果冻价格不一样,不能放在一起称。”我听后有些不耐烦:“怎么这么多事,又不是故意的。”但她并没有说什么,而是用熟练细致地动作区分开一一称好,微笑着递给我:“真不好意思,让您久等了。”听到这话,我对自己的言行感到很惭愧,更为西亚员工的宽容而感动。

想起刚才那位收银员大姐,如果不是她的善意提醒,我们就错过了抽奖的机会,或许超市就可以多盈利一点,但她用自己的真诚和对顾客的负责,展现了西亚真心待人的精神。这件出自我身上的果冻事件,主要是由我的疏忽而带来的麻烦,但称台的大姐却用她的微笑和细致,让我看到了西亚人用心服务的风采。此刻,我才明白为什么西亚公司能在这么短的时间内得到顾客的认可,正是她们这种真诚的态度、务实的作风、负责的行为,感动着每一位顾客,感染着身边的每一个人。

作为一名顾客,我衷心地希望西亚超市不要因为过去的成功而自满,而是应当继续保持谦虚的工作态度,为迎接绚丽的明天而努力!

顾 客:林 子(驻马店)