本报讯(陈则勇)“尊敬的IC卡预付费用户:您好!春节将至,为避免您在忙碌中忘记及时充值,给您的生产生活带来不便,特发短信提请注意。”1月29日,罗山县所有IC卡预付电费用户都因收到了来自该县电业局这样的短信提示而倍感温馨。

近年来,随着罗山县地方经济的快速发展,在电业部门大力推动下,罗山县用电缴费方式发生了很大变化,IC卡预付电费已走进寻常百姓家,现规模以上IC卡预付电费大用户已有70余家。为继续推动这种新的缴费形式良性发展,该局为所有IC卡预付电费用户建立了客户档案,承诺提供个性化服务。

2011年春节将至,从以往看,因为忙碌,很多IC卡预付电费用户常常忘记及时查阅卡上电量余额,从而带来后续用电上的不便。为避免这种情况的出现,该局营销部门利用客户档案,为所有IC卡预付电费用户发去上述短信,既达到了提示目的,又送去了春节祝福,使用户们倍感温馨。