本报讯(记者 许天福 通讯员 赵俊美)眼下,正是春运客流高峰期,腊月廿三过后,返乡的农民工越来越多。信阳汽车站针对这种情况,采取措施,强化服务,确保农民工顺利返乡、返岗。

信阳汽车站成立了以站长余浩为组长的“特色服务助农民工平安返乡、返岗”活动领导小组,相关服务工作也随即展开。该站借助信阳日报、信阳电视台、信阳晚报和信运集团报、车站LED大屏幕等及时发布春运相关信息和交通安全知识等。“信阳是您温馨家园,欢迎创业者回家过年”等标语以及飘舞的彩旗、大红的灯笼营造了浓浓的节日气氛。

该站工作人员主动深入农民工集中地,对信阳籍在外务工人员、外地来我市创业和务工人员,提供送票上门、上门接送等服务,还给予正常票价20%的优惠;在农民工客流集中的地区提供包车直达运输服务。同时,该站还开展了节后农民工外出预约运输服务,受到农民工兄弟的欢迎,为他们平安、顺利返乡、返岗创造了条件。

在站内接待服务方面,该站将豪华候车室向农民工免费开放,设立了农民工售票窗口,开通了全天候的咨询服务电话并设置了咨询服务台,还准备了晕车药、创可贴和万能充电器等物品,随时为农民工提供服务和帮助。

在信阳汽车站,返乡过春节的农民工小陈对记者说:“信阳汽车站的服务周到、贴心,让我们这些常年在外的人感到了家的温暖。”