□张曦文
“感谢供电部门的关爱,还给我们送来挂历,你们的服务让我们感到很温暖。”1月17日,在平桥区九店乡南街,榨油坊老板王光仁对主动上门开展“暖冬”服务的供电员工说。
新春将至,为了确保客户安全可靠用电,信阳供电公司全面开展“暖冬”服务行动,广泛开展用电宣传,对重点和高危客户进行安全用电检查,义务检修用电线路和设备,对发现的隐患督促客户及时消缺整改;宣讲当前紧张的供电形势,号召客户合理用电、节约用电,了解客户供电需求,征求客户的意见和要求,及时为客户解决用电难题。
截至目前,该公司“暖冬”服务队已走访客户200余户,查处安全隐患并检修用电设备20余处,为春节期间客户安全可靠用电提供了保障。