赵先生2010年10月23日在天津永濠4S店选择了一台东风本田CR-V,促使他购买该车的原因是,当时销售员介绍说这款车的防盗系统非常出色,除了普通的防盗锁外,该车的发动机也能上“锁”,就算盗贼撬开车门,没有电子密码锁也启动不了发动机。
原本以为有“锁”当关,万夫莫开,但仅仅4天后的10月27日晚上大约10点半,赵先生发现自己的车被盗了。他记得自己当时离开前还特意确认过车门是上锁的,车钥匙也一直在身上,怎么就给偷了呢?
随后他向警方报了案,巧合的是,在他被盗的那个停车场,两个小时前还有一辆东风本田CR-V被盗,并且警方还称仅当天就有4辆同车型的车被盗。
在与保险公司沟通索赔时,赵先生从保险公司理赔员口中得知,东风本田CR-V是最容易被盗的汽车,至少已经有几十位车主向他们公司提出过索赔。
另外,赵先生还打听到,仅他所在的小县城,2010年就有十几辆东风本田CR-V丢失。此前天津市公安局还抓获了一个盗窃团伙,光这个团伙就偷了几十辆东风本田CR-V。
东风本田CR-V频频被盗也引起了保险公司的高度重视,部分地区的保险公司甚至提高了东风本田CR-V的盗抢险保费。赵先生在与保险公司沟通中还得到了一个未经权威机构认定的说法:偷车贼爱盗东风本田CR-V,其中有一个“不可告人”的原因,那就是该车的防盗系统可能存在缺陷。据警方说只需20多秒钟就可以盗走。
汽车被盗后,赵先生除了向公安机关报案以及向保险公司索赔外,就车辆的防盗系统不“防盗”问题也向东风本田公司投诉过,但东风本田公司始终没有给他明确答复。
在接到赵先生的投诉后,汽车投诉网也将投诉信息转给东风本田公司进行协调处理。日前赵先生告诉汽车投诉网,尽管投诉已经过去一个多月,但厂家至今没有给他打过任何电话。
(据新华网)