□本报记者 曹新俊
“没想到要了这么多次都没要到的工资，今天一下给解决了，今年能回家过个好年了。”1月6日上午11时10分，冯少银等人高兴地走出了市信访局接待室。
1月6日是市领导信访接待日。上午9时，市领导张明春、陈伟琳来到市信访局接待室，热情接待来访群众，耐心倾听群众诉求，帮助他们解决实际问题。
“我儿子吕本顺是一名教师，去年出了车祸，经鉴定为10级伤残，赔偿金本应该按城市居民赔偿标准计算的，但实际上是按农村居民赔偿标准计算的，赔偿金过低，希望政府能帮助解决。”家庭十分贫困的吴美庆向张明春反映情况。“请放心，您的问题我们一定会帮助解决。”张明春立刻安慰她。在仔细查看相关材料并咨询律师后，张明春说：“根据交警部门的事故认定书和你反映的情况看，有些事项赔偿标准确实有待认定，吕本顺作为一名公开选拔的人民教师，应该按照城市居民标准予以赔偿，我们会责成市交警支队负责人协调处理，一周内办结并上报处理结果。”在得到满意答复后，吴美庆高兴地离开了市信访局接待室。
在随后的信访接待中，平桥区平桥办事处潘明霞、张丽，浉河区煤建公司付秀荣，羊山新区前进办事处张德良、淮滨县芦集乡刘涛等人反映拆迁安置补偿不到位；上天梯火石村村民王纪国反映村干部私卖矿石资源；申静等人反映市商务局生猪屠宰稽查大队拖欠工资和补助……对于群众反映的信访问题，张明春认真倾听，能当场解决的当场解决，不能解决的，他也向群众讲明原因。当天上午，张明春、陈伟琳共接待信访群众15批50余人。
张明春指出，从接访过程来看，人民群众对党和政府是信任的，愿意向党和政府倾诉。他要求各级各部门善待百姓，将群众冷暖时刻放在心上，真心实意为他们办实事、解难题，维护人民群众的合法权益，使他们切实感受到党和政府的关怀与温暖。
