□刘正国
我们的社会正处于转型期，矛盾和问题相对要多一些，不少的人常常被各种大事小情搅扰着，一不小心心情就被“烦”着了：看着大街上不够卫生，就觉环卫工清扫不认真；出门办事被堵在路上，就会认为交警疏导不力；家中有病人住院，手术前要被“潜规则”一个红包，就腹非“白衣天使”的职业道德水准；上街吃早点，喝了碗胡辣汤后又被加价一元，嘴里就免不了嘀咕：还在涨……凡此种种，不一而足。由于情绪受到了影响，当日的工作和生活也多少会累及。
这些人人都不能幸免的“烦人烦事”既让人人厌烦，但当你真想去破解的时候又往往感到手无良策。此时，换一个角度来审视这个问题，其方法论意义上的价值就凸现出来了：一方面，这些现象的存在，都有些许不合理之处，且经过努力，这些不合理之处都是可以得到改进和提高的；另一方面，这些不同行业和岗位的工作，又都是由生活中的你、我、他所从事的，这些影响心境的不尽如人意之处也都是大家在有意无意之间所致。作为普通的社会成员，如果我们能认认真真履行自己的职责，踏踏实实把本职工作做好，遵纪守法、与人为善，这样，我们既可以大大减少“烦”人的几率，又会让自己感到很充实，同时，也能让受到我们服务的社会成员感到很愉悦；受到感染的人也会把这种工作态度和愉悦的心境带入到自己的工作和生活中，进而又会传导给越来越多的社会成员，使更多的人都能在各自的工作和生活中充实自己、愉悦别人。心情舒畅的人多了，人际关系中的摩擦就会越来越少，社会这架大机器自然就能更加协调有序地运转，前行的速度也就更快，人们的生活质量和幸福感也会不断得到提升。由是观之，破解“烦人烦事”，看似一道无解的方程式，但当大家换了一种姿态去工作和生活的时候，还是原来那团互相纠结的乱麻，立马变得有迹可循、有法可解，甚至可以收到“提领一顿、百毛皆顺”之奇效。从自身做起——破“烦”之招原来就这么简单易行。
人是高等动物，我们有智慧、有能力解决生活中的矛盾和问题。当我们在工作或生活中偶尔被“烦”的时候，在采取宽容、包容姿态的同时，更多的应当是时常检视自己的言行，看看我们自己是否因为要求不严、注意不够而在不经意间“烦”着了他人？当你真正做到了“吾日三省吾身”，以严于律己、宽以待人的态度对待工作和生活时，你既为自己营造了一个平和的心境，更着实在为我们社会的和谐和生活的美好贡献着一份坚实的力量。
