本报讯（胡正凤 刘东辉）妥善处理涉检信访案件，是检察机关维护社会和谐稳定、践行司法为民理念、提升执法公信力的重要举措。今年以来，商城县检察院采取有效措施，积极处理信访问题，取得了良好成效。
一是畅通司法诉求渠道。该院加强控申检察和民行检察工作，认真接待处理来信来访，为群众提供一个交流感受、诉说委屈、发泄情绪、提出建议的司法诉求途径。对属于检察机关管辖范围的，不推诿、不敷衍、不逃避，热情接待，认真答复，妥善处理。同时，积极组织下访、巡访和联合接访，倾听群众呼声，了解社情民意，营造融洽氛围，把影响稳定的因素解决在基层。二是切实解决群众诉求。该院严格落实首办责任制，坚持分工负责、归口管理和“谁主管谁负责”的原则，对发生在诉讼环节的涉检信访案件，由指定责任部门专人办理，重大疑难的涉检上访案件，由领导包案，亲自解决，做好息诉维稳工作。在处理信访问题时，严格依法办案。真正做到程序合法公正，执法严格规范。三是努力做好稳控工作。该院对缠访甚至闹访的人员，严格执行法律规定，努力从心理上打消其通过胡搅蛮缠达到目的的念头。必要时，通过公安机关维护正常的工作秩序。同时，事后主动掌握动态，适时跟踪，发现有过激行为苗头的，及时与其居住地派出所、居委会联系、通报情况，加以控制，尽最大可能将矛盾隐患消灭在萌芽状态。截至目前，该院共处理涉检信访案件10余起，都做到了息诉罢访。
