本报讯(翁 奎)今年10月份以来,浉河区地税局采取多项措施,推进办税服务厅的规范化建设。
一是抓方案促落实。浉河区地税服务厅于今年10月底建成,基本达到了省地税局的验收标准;二是抓规范促统一,制定了具体的规范化建设标准,保证了办税服务厅形象标识的整齐划一;三是抓服务,促效率,为方便纳税人办税,服务厅工作人员全天候为纳税人提供优质服务;四是抓管理促提升,服务厅安置了排队叫号机、满意评价器、触摸屏、监控系统等设施,实现对工作人员、工作窗口、办理时间、等候时间的管理功能,使大厅管理者可以全面掌握办税服务厅情况,为提高整个办税服务厅的工作效率和服务水平奠定了坚实的基础。