□甘仁伟
11月10日，被邀请的上海大哲智烁企业管理有限公司高级顾问蔡林正在对信阳供电公司的班组长进行培训。这是该公司加强班组建设的其中一个场景。
企业高楼平地起，班组建设是根基。信阳供电公司十分重视班组建设，筑牢根基，推动企业又好又快发展。
目标指引 员工找问题
“我们应扩大带电作业的种类和级别，以减少抢修停电时间……”8月31日，信阳供电公司配电服务中心的程凯在“员工找问题、班组定目标”活动中，写下了自己查找的问题。
为了找准班组管理的短板，激发员工创先争优的热情，信阳供电公司开展“员工找问题、班组定目标”活动，要求员工结合本岗位，至少查找出一个问题，并通过自己的努力解决，不能独自解决的，成立课题组来完成；班组制定出一个工作目标，要在限定时间内实现。该公司经常聘请高校名师前来授课，指点迷津；机关部室与基层班组结对帮扶，确保问题查得准、目标定得合适。
问题找出和目标定出后，该公司还举办班组、基层单位、公司三级发布会，持续改进。通过查找问题、解决问题、评价推广，达到班组自我期望、自我实现的目的。
输电部运行维护二班员工石建军在清理树障过程中，因不知树木贵重程度，难以掌握赔偿标准，于是，他就提出了“对已知和未知树木进行拍照和员工培训”的意见。输电部随即为每个运行维护班组配备了一部数码照相机，并对员工进行树木辨别培训。
今年，电能计量中心电能采集班制定了完成6333台变压器、6万户居民的电能信息采集终端安装调试任务的年度目标，任务十分繁重。目标确定后，大家加班加点，夜以继日，白天安装，夜晚输入数据，确保如期保质实现目标。
交流共进 班组长轮岗
10月28日，信阳供电公司变电检修部的两位班长办理交接手续。从当天开始，他们就进入对方的班组担任班长，两个月后再回归原位。在此期间，他们不但要圆满完成新班的各项目标任务，还要接受班内评议，若不合格，就地免职。
在基层，有的班组长在岗时间较长，年龄偏大，思想僵化，进取心不足，通过交流，可以取长补短，共同提高。
他山之石，可以攻玉。在加强内部班组交流的同时，该公司还加强同兄弟单位班组的交流。今年8月份，该公司与安阳供电公司开展班组青年骨干交流活动，向对方派遣9名班组长，任职学习交流40天。江西上饶供电公司虽然基础条件较差，但管理很到位，该公司组织多批班组长前往参观学习。
为了提高班组人员素质，该公司实施人才培优计划，为每位员工量身订制成才路线图，要求员工精通一个专业、熟悉两个专业、了解三个专业，成为复合型人才；建立人才竞争机制，对新进人员进行多岗位锻炼，每五年进行10%的岗位淘汰，最终选拔15%的人员作为企业英才。
该公司变电检修部所选定的8名同志，除派出学习外，还时刻跟随各位专工学习锻炼，每月一考评。为迅速提高他们的能力，检修部打破原来项目工程由成建制班组完成的做法，实行项目经理制，让原来干“直活”的普通员工“操操心”。在35千伏浉河变电站建设中，项目经理黄欢从图纸会审开始，全过程指挥协调，在自己得到很大锻炼的同时，因力量集中，节省了大量的人力物力。多班组、多专业联合穿插作业，也增强了大家的相互协作和团队意识。
典型带动 创建劳模工作室
“拿到这块牌子后，我的压力大大增加，无论如何也不能让这块牌子抹黑。”在领到“陈荣群劳模工作室”的牌匾后，全国五一劳动奖章获得者陈荣群心事重重。
一枝独放不是春，百花齐放春满园。在班组建设中，信阳供电公司注重发挥优秀班组长和劳动模范的示范引领作用，开展“创建先进班组、争当工人先锋号”活动，创建劳模工作室和班组长工作室，以受到市级及以上表彰的劳模和班组长姓名来冠名。这些工作室负责人在技术、科研、管理等方面，有专长、理论水平高、工作经验丰富、创新能力强，成立工作室就是让这些先进个人带领全班组人共同创先争优，全部成为先进。
该公司客户服务中心业务服务班承担着业扩报装、电费查询等任务，是供电服务的窗口，曾被评为“全国工人先锋号”。自从“王军工作室”挂牌后，班长王军带领全班同志进一步深化服务，开展手语培训，深入到社区开展节电常识宣传，与中国移动公司营业人员进行交流学习，使全班每个人的服务水平和技能都得到了提高。
黄欢说：“虽然工作室冠的是班长的名字，但荣誉是整个班组的，大家都以班长为榜样，虚心学习，提高自己的能力，将我们班建设成为标杆班组，为企业发展贡献自己的一份力量。”
