“民有所呼，我有所应”，十七届五中全会顺应人民群众新期待，再次凸显民生“主旋律”，生动地展现了我们党立党为公、执政为民的理念。五中全会刚刚闭幕，全市上下掀起了深入运用信访“四家工作法”的热潮，以亲民爱民的实际行动回应广大群众的热切期盼。“把人民群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，把群众工作当成家业”源于全市各级领导干部多年来信访工作实践，彰显了各级领导干部赤忱的为民情怀，是解决新时期人民内部矛盾的金钥匙。
“四家工作法”是践行科学发展观的具体体现。关注民生、重视民生，保障民生、改善民生，是中国特色社会主义的本质要求，是深入贯彻落实科学发展观的核心内容，是全面建设小康社会的基本任务。“四家工作法”的核心是以人为本、注重民生，目标是解决问题、化解矛盾，检验标准是群众满意、社会稳定。客观上要求我们把维护最广大人民的根本利益作为工作出发点和落脚点，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让人民群众共享发展成果，得到更多实惠。
“四家工作法”是密切联系群众的本质要求。爱的最高境界就是爱人民。“四家工作法”是以情感为支撑的群众工作方法，体现了对人民群众的深厚感情。从本质上讲，就是要求我们把人民的利益、愿望和要求，看得高于一切、重于一切、大于一切和先于一切，始终与人民群众肩并肩、手拉手、心连心，始终保持党同人民的血肉联系，始终保持人民公仆的本色，真情实意地为群众解决实际问题。做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众。
“四家工作法”是正确处理人民内部矛盾的生动实践。中共中央政治局9月29日上午就正确处理新时期人民内部矛盾问题研究进行第二十三次集体学习，中共中央总书记胡锦涛指出正确处理人民内部矛盾，是关系改革发展稳定的全局性课题，是促进社会和谐的基础性工作。近年来，全市各级各部门深入运用“四家工作法”，全身心地投入到处理人民内部矛盾的工作实践中，破难题、化民怨、解民忧，妥善解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题，最大限度地减少不和谐因素，最大限度地增加和谐因素，为社会稳定发展奠定和谐基础。
“四家工作法”是社会管理创新和社会建设的有益探索。全市各级党委、各级政府通过实践运用“四家工作法”，在加强社会组织管理和服务体系建设，提高社会管理水平，构建处理人民内部矛盾的新机制，及时有效地发现问题、化解矛盾方面做出了积极探索，初步构建了党委领导、政府负责、社会协调、公众参与的社会管理格局，为人民群众安居乐业创造了良好的社会环境。
“人勤家业旺，家和万事兴”。在举国上下深入贯彻落实十七届五中全会精神之际，让我们紧紧把握构建社会主义和谐社会的主旋律，深入运用“四家工作法”，齐心共建魅力信阳，倾情营造一个温暖之家、幸福之家。
