本报讯(杨 磊)今年以来,市国税局车购税征管分局在人员少、任务重的形势下,不断丰富服务内容、创新服务手段、完善服务机制,着力打造“标准化、专业化、效能化”办税服务窗口。
该局从建章立制、规范管理入手,不断完善办税服务机制,打造流程标准化、标识标准化的办税服务窗口;按照专业化服务的要求,坚持以纳税人需要为导向,以纳税人满意为标准,为纳税人提供方便、快捷、规范的纳税服务,打造专业化办税服务窗口;采取“一站式、一窗式、限时制、首问负责制”服务措施,最大限度提高办事效率、降低办税成本,打造效能化办税服务窗口。