本报讯（胡正宇）今年以来，罗山县公安局在强力推进三项重点工作的同时，以公开规范为前提，以公平、公正为原则，以群众满意为标准，大力实施“阳光警务工程”，提高了执法公信力，提升了群众满意率。
全面推行警务公开和阳光执法，主动接受群众监督。该局紧紧依托信息化建设，与时俱进，创新思维，深入推进社会管理创新。该局高度重视，投资10余万元，为各派出所制作警务公开栏，树立以公开促公正、以透明保廉洁的理念，设立值班室，设置咨询服务台和警情播报专栏，定期播报辖区警情和民警提示防范工作，各种规章制度、办事、办案流程上栏上墙，凡是能公开的事项全部公开，最大限度满足群众的知情权。
公开承诺便民利民十件实事，便民服务体系快捷高效。该局积极改进户籍、出入境、交通、消防等服务工作，对公安行政审批工作进一步简化、放权、提速，出台高效快捷的便民利民新举措，通过局领导发表电视讲话和借助各种媒体宣传，向社会公开承诺便民利民十件实事。该局领导高度重视，对各项新举措的落实主动抓、强力抓、持续抓，建章立制，严格奖惩，有的放矢，提供真诚服务，解决群众最现实、最直接的利益问题。一线窗口单位开展延时服务，定期上门办牌办证服务，车管所落实“一二三”办事制度，并推出“流动车管所”服务，开辟出入境、消防办证“绿色通道”等。
公正廉洁执法，提高服务质量。该局坚持“从严治警、学习育警”放在首位，坚持打造学习型队伍，经常开展廉政教育、警示教育等专题活动，组织民警学习法律法规、上级公安机关会议和领导讲话精神，开展大讨论活动，要求每位民警写出心得体会，确保“人人受教育、人人有提高”。进一步筑牢思想防线，始终保持队伍的纯洁性和旺盛的战斗活力。建立执法案例评析制度，把好“规范关”、“质量关”、“监督关”，拓宽监督渠道，创新监督方式，在法律法规允许的范围内，全方位全流程接受群众咨询、监督，最大限度减少执法不严、执法不公、执法不廉的现象，实现让群众明白、放心、满意的根本目标。推行阳光警务，促进了公安机关规范执法，提高了服务质量和服务水平，提升了群众满意率。近年来，该局在全省公安机关群众满意度调查中，群众满意率一直保持在95%以上，位居全市第二。
