汽车站内的公厕门口虽然坐了不少工作人员,却没人告知旅客应不应该缴费。

□本报记者 郝 光

通 讯 员 周金富 文/图

近期,陆续有网友发贴《大河网·宜居信阳》栏目,投诉信阳长途汽车站公厕违规收费现象。本报也曾经对群众来信进行刊登。

信阳市长途汽车站公厕收费现状如何,是否仍存在违规收费?9月7日下午2时30分,记者来到信阳市运输集团有限责任公司长途客运站候车室。看到在男女公厕两边坐着四名女工作人员,墙上挂着“入厕须知”,其中第一条写道:凡旅客来站购票乘车的入厕一律免费。较以前相比,专门为收费设置的办公桌没见了。记者在一旁观察,见一位30多岁的女乘客手拿着一张车票仍被收取五角钱;而一位穿着考究的男子大步流星踏入却也没人过问。待男子出厕后笔者问他:厕所管理员为何不收你的费。他说道:汽车站内公厕国家早有规定禁止收费,我凭啥交钱!女乘客出来后笔者问她为啥有票还交费,她一脸茫然:不知道,她们要收。

记者打听到值班主任办公室所在后,在站内一间小屋内看到有几位穿工作服的女同志。记者问谁是负责人?一女子说:有啥问题只管对我们讲。对公厕收费是否合理。该女子说:有票可以不收,我们建公厕花了上百万元,收费是按国家建设部有关规定收取的。记者质疑刚才一位持有车票的女乘客为啥还被收费。她说可能是误会,并说一会叫工作人员去退。

建设部的《城市公厕管理办法》,第二十一条规定:在旅游景点、车站、繁华商业区等公共场所独立设置的较高档次公厕,可以适当收费。具体收费办法由省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市人民政府环境卫生行政主管部门提出方案,经同级人民政府物价、财政部门批准。

车站所言的这条收费依据根本是牵强附会:《办法》中明确指出收费依据:一是独立设置的高档次公厕,二是必须经物价、财政部门批准。

早在2001年,国家计委办公厅下发《关于重申禁止公共客运场所厕所收费有关问题的通知》(见计办价格〔2001〕398号)明确:禁止铁路车站、长途客运汽车站、客运码头、民航机场等公共客运场所内公共厕所收费。其中,将位于城乡结合地的长途公共客运汽车站内公共厕所免费使用范围限定为持有当日有效车票的旅客,其他公共客运场所内公共厕所必须全部免费对外开放。笔者现场随机调查了一下,发现绝大多数旅客都不知道有这个《通知》。在候车室观察期间,笔者发现交费入厕者大部分是外出务工人员和外地旅客。

9月8日上午9时,记者就信阳市长途汽车站公厕收费问题前往信阳市物价监督管理所采访了非商品收费管理科的李科长。李科长说:“我们从未接到和受理信阳汽车站公厕的收费申报材料,更从没批复过汽车站公厕的收费手续,因此,长途汽车站公厕收费是违反国家相关规定的。这之前,我们也对该汽车站的公厕收费问题进行过清理。”当记者询问从国家计委下发禁止收费文件至今近10年,车站公厕收入不菲,这些收入应如何处置,对违规人员如何处置?李科长说,这些收入应为违规获取,将按规定没收,下步会采取相应处罚程序,通报信阳汽车站马上停止收费。并对处置情况及时反馈给报社。

如今,全省乃至全国的汽车站内都已经取消了公厕收费,信阳车站理应遵守国家有关规定取消不合理收费,珍惜和维护信阳的形象。作为重要的城市对外文明窗口——信阳长途汽车站担负着宣传信阳形象,服务四方来宾的重任,更应当为信阳文明城市的创建工作增砖添瓦,为信阳优秀旅游城市的荣誉称号增光添彩。